目前來講,蝸牛本人是沒有具體去研究過淘寶優(yōu)化,因看到了比較好的文章,就給大家分享一下,希望對做淘寶的朋友有幫助。
先說下搜索規(guī)則。再分析如何優(yōu)化。
自然搜索的規(guī)則:
規(guī)則變化比較快,請大家關(guān)注他們。以便了解最新的動態(tài)。
默認(rèn)的排序:
目前的參考原則很明確:相關(guān)性、作弊降權(quán)、櫥窗推薦、下架時間、消保。
1、 標(biāo)題關(guān)鍵字匹配程度(相關(guān)性原則)
2、 寶貝屬性是否完全(相關(guān)性原則)
3、 櫥窗推薦和下架時間
4、 消保認(rèn)證及其相關(guān)認(rèn)證
5、 銷量
6、 DSR
7、 退款率及糾紛率
搜索降權(quán)
淘寶搜索基本上是實時的,也就是說,你修改了寶貝,上傳了寶貝或者寶貝下架了,會很快在搜索中反映出來。目前來看,最晚不會超過15分鐘(凌晨的時候除外)。 是否能在淘寶搜索中搜被找到,有個很簡單的檢驗方法:把你的寶貝標(biāo)題全部copy輸入到搜索框,如果發(fā)現(xiàn)在所有結(jié)果中都找不到你的寶貝,那估計是有問題了。
沒有進(jìn)入淘寶搜索有一種情況是因為“滯銷商品”。滯銷商品目前的定義是:半年前發(fā)布的,而且最近3個月沒有賣出過任何一件的商品。這一類商品是不會進(jìn)入搜索庫的,也就是說你用所有的標(biāo)題去搜索,肯定找不到你的寶貝。如果希望讓其進(jìn)入索引,目前的方式是建議重新修改一下標(biāo)題、價格后重新發(fā)布。
搜索中還有一些處罰措施叫降權(quán)。意思寶貝就是也能被找到,但是排序肯定是靠后的。如果有100條結(jié)果,被降權(quán)的商品,估計就排序在99位或者100位。如果有10000條結(jié)果,那估計你怎么瀏覽也找不到你的被降權(quán)的寶貝了,因為排序已經(jīng)排在最后,而從搜索結(jié)果上點擊只能查看前4000條。
檢測寶貝是否被降權(quán),還有種辦法,在銷量排序中是會被過濾掉的。也就是說,如果你按照銷量排序,發(fā)現(xiàn)你的寶貝找不到,說明你的寶貝被降權(quán)了。
被降權(quán)有很多原因:基本上所有不規(guī)范的操作,都會被降權(quán)。例如:炒作信用、刷銷量、故意堆砌關(guān)鍵詞、廣告商品、價格作弊、重復(fù)鋪貨、郵費(fèi)虛假等。懲罰力度也各有不一樣,目前最長的是從最后一次不規(guī)范的操作開始計算,30天左右結(jié)束。被降權(quán)還有一種是連帶懲罰。如果你整個店鋪中被識別為作弊的商品過多,那么對整個店鋪的商品都有影響,基本上你所有的商品都會被降權(quán)。例如:炒作信用嚴(yán)重的。
關(guān)于隱形降權(quán):隱形降權(quán)非官方承認(rèn),所以在這里不做深入討論,但排查方法可以參照逐鹿隱形降權(quán)搜索工具;隱形降權(quán)經(jīng)本人研究,基本原因如下:刷過的寶貝,同等時間段銷量下降的寶貝,或者同類產(chǎn)品競爭對手銷量快速增長。原理就是:如果排除有刷過的寶貝,同等條件下,對手的銷量急劇上升,而你的銷量停滯或者無增長,自然的排序規(guī)則會壓低你現(xiàn)有的排序位置。
關(guān)鍵點:如何提高自然搜索排名:
關(guān)鍵詞優(yōu)化是一個長期并且需要實時關(guān)注的事情,免費(fèi)的流量提升,應(yīng)該有規(guī)劃有步驟的實施。
一、優(yōu)化標(biāo)題配合櫥窗推薦及下架時間:
標(biāo)題優(yōu)化現(xiàn)在又許多工具可以進(jìn)行,但其本質(zhì)還是讓你堆砌關(guān)鍵詞,所以優(yōu)化標(biāo)題應(yīng)該是結(jié)合軟件,產(chǎn)品本身特點,類目特點,買家搜索習(xí)慣這些方面綜合考慮的。
舉個例子:優(yōu)化標(biāo)題首先應(yīng)該先針對上架中的商品進(jìn)行規(guī)劃,分好輕重緩急,首先以銷量前十的商品著手,但不要對爆款進(jìn)行優(yōu)化。然后以標(biāo)題字?jǐn)?shù)少于30個字的標(biāo)題入手,再者對下期預(yù)熱商品進(jìn)行優(yōu)化,再對滯銷商品進(jìn)行優(yōu)化,最后對中庸商品進(jìn)行優(yōu)化。
優(yōu)化方法:
1、 先排查是否降權(quán),如果降權(quán)刪除再上架
2、 實物對照商品精煉出賣點及屬性詞(必須符合寶貝本身)
3、 匯集該商品所在類目的類目詞,熱詞,紅字詞
4、 按買家習(xí)慣排序做出完整的標(biāo)題(30個字中間如無必要不要空格)
5、 在出售中的寶貝點寶貝標(biāo)題修改后保存
6、 建議大家可以把類目詞,熱搜詞,紅字祠做成一個EXCEL表格,每15天更新一次。
7、 根據(jù)自己店鋪的數(shù)據(jù)分析,列出買家購買商品的主要時間段(每周那幾天,每天那幾個時段)
8、 做櫥窗推薦的維度表格:以每天為列,分配好每天需要上架的寶貝;做好后按第七項的時間段進(jìn)行分配,分配原則是預(yù)熱或主推寶貝放在黃金時間段,如果SKU夠多,可以根據(jù)現(xiàn)有的櫥窗數(shù)量進(jìn)行分配,已達(dá)到最佳組合(即不重復(fù)推薦,保證每10分鐘有一款寶貝在搜索頁前面)
二、消保
1、消保必須加入
2、其他保障:如快速發(fā)貨,假一罰三,細(xì)節(jié)描寫等。能申請到的就申請。
3、寶貝均設(shè)置成愛心寶貝,額度可以設(shè)最低。
三、刷銷量
這個一直是比較糾結(jié)的問題,但個人認(rèn)為,如果能保證按買家實際購買路線下單可以有序的去刷銷量。主要作用還是爭取排名和人氣寶貝。
四、DSR及退款、糾紛率
此處省略1000字,做好產(chǎn)品質(zhì)量和客戶服務(wù)完美解決這些問題。
總結(jié):
自然搜索的優(yōu)化應(yīng)該是店鋪日常必做的事情之一,買家的搜索習(xí)慣每天都在變化,尤其是季度交接期間,女裝類目詞在6-7月天天都在變化的。所以及時關(guān)注,以買家的角度去搜索,發(fā)現(xiàn)問題,分析問題,解決問題。
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